Komunikat dotyczący czasowej niedostępności systemu eBOK

Szanowni Państwo,

informujemy, że z przyczyn technicznych Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK) jest obecnie niedostępne.

Trwają prace techniczne związane z przywróceniem pełnej funkcjonalności systemu eBOK. System będzie niedostępny do dnia 10 lipca 2026 r.

Jeżeli w tym czasie chcą Państwo otrzymać fakturę za dostarczone ciepło, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na jeden z poniższych adresów:

Po otrzymaniu zgłoszenia faktura zostanie przesłana drogą elektroniczną.

Jednocześnie przypominamy, że brak dostępu do faktury nie zwalnia Odbiorcy z obowiązku terminowego uiszczenia należności wynikających z zawartej umowy.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za Państwa wyrozumiałość. Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność systemu eBOK w możliwie najkrótszym czasie.

Z wyrazami szacunku

Biuro Obsługi Klienta

PEC Sp. z o.o. w Świnoujściu